Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Cette page fournit les informations officielles sur le marchand et le service client pour Noverali.
Identité du marchand
Magasin et nom commercial : Noverali
Opérateur et marchand légal : GFL DIGITAL LLC
Site Web : https://noverali.com
E-mail du service client : support@noverali.com
Adresse professionnelle
GFL DIGITAL LLC
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
États-Unis
Cette adresse est fournie pour la correspondance juridique et administrative.
Il ne s'agit pas d'un magasin de vente au détail physique, d'un bureau de service client, d'une salle d'exposition de produits ou d'un service de retour automatiquement autorisé.
Avis d'adresse de retour
Ne renvoyez pas de produits à l'adresse commerciale ci-dessus sans autorisation écrite.
Tous les retours doivent d'abord être demandés. via :
Après approbation, les instructions de retour correctes et l'adresse logistique autorisée seront fournies par e-mail.
Le lieu de retour peut varier en fonction du produit, de la destination de la commande, du fournisseur et de l'itinéraire logistique.
Les colis non autorisés peuvent être refusés, retardés, perdu ou retourné à l'expéditeur.
Assistance clientèle
Utilisez support@noverali.com pour :
Questions sur la commande.
Corrections d'adresse.
Questions sur l'expédition et le suivi.
Livraison problèmes.
Informations sur le produit.
Demandes de retour.
Questions de remboursement.
Produits incorrects, endommagés ou défectueux.
Demandes de confidentialité.
Questions sur les cookies.
Juridique ou administratif correspondance.
Délai de réponse
Nous visons normalement à répondre dans un délai d'un à deux jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Les enquêtes complexes impliquant des transporteurs, des fournisseurs, des prestataires de paiement, des examens de fraude ou des autorités douanières peuvent prendre plus de temps.
Informations à inclure
Pour une assistance plus rapide, incluez :
Votre dossier complet nom.
Votre numéro de commande.
L'e-mail utilisé lors du paiement.
Une explication concise du problème.
Photos, vidéos, détails de suivi ou documents pertinents.
N'envoyez pas de numéros de carte de paiement complets, de mots de passe de compte ou de documents d'identification inutiles par e-mail.
Officiel Contact
E-mail : support@noverali.com
Site Web : https://noverali.com
Marchand : GFL DIGITAL LLC
