DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 24. Juli 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Noverali, betrieben von GFL DIGITAL LLC, personenbezogene Daten erhebt, verwendet, offenlegt, speichert und schützt, wenn Sie noverali.com besuchen, einen Kauf tätigen, den Kundendienst kontaktieren, mit Werbung interagieren, eine Rückgabe beantragen oder unsere Dienste anderweitig nutzen.

1. Datenverantwortlicher

Store: Noverali
Website: https://noverali.com
Datenverantwortlicher: GFL DIGITAL LLC
Hauptgeschäftsadresse: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, Delaware 19806, Vereinigte Staaten
Datenschutzkontakt: support@noverali.com

Die oben angegebene Adresse dient rechtlichen und administrativen Zwecken. Es handelt sich nicht um eine automatisch autorisierte Produktrücksendeadresse.

2. Von uns erfasste Informationen

Je nachdem, wie Sie mit der Website interagieren, erfassen wir möglicherweise die folgenden Kategorien von Informationen.

Informationen, die Sie bereitstellen

  • Vollständiger Name.
  • Rechnungs- und Lieferadresse.
  • E-Mail-Adresse.
  • Telefonnummer.
  • Bestell- und Transaktionsdetails.
  • Produkte, Farben, Linsenoptionen oder Stärken ausgewählt.
  • Kontodetails, wo Kundenkonten verfügbar sind.
  • An den Kundensupport gesendete Nachrichten.
  • Informationen zu Rückgabe, Rückerstattung, Streitfall und Garantie.
  • Bewertungen, Umfrageantworten oder andere freiwillige Beiträge.

Zahlungsinformationen

Zahlungen werden von Zahlungsanbietern abgewickelt, die über Shopify zur Verfügung gestellt werden.

Wir erhalten möglicherweise begrenzte Transaktionsinformationen, wie z. B. Zahlungsstatus, Art der Zahlungsmethode, Land der Rechnungsstellung, Ergebnisse der Betrugsprüfung und Transaktionskennungen. Wir speichern nicht direkt vollständige Zahlungskartennummern.

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie die Website nutzen, können wir und unsere Dienstleister Folgendes erfassen:

  • Internet-Protokoll-Adresse.
  • Browser- und Gerätetyp.
  • Betriebssystem.
  • Sprache und ungefährer Standort.
  • Angesehene Seiten und ausgewählte Links.
  • Produkte, die angezeigt oder dem Warenkorb hinzugefügt wurden.
  • Verweisende Website oder Werbung.
  • Sitzungsdauer und Interaktionsdaten.
  • Cookie- und Werbekennungen.
  • Checkout- und Kaufereignisse.
  • Diagnose-, Sicherheits- und Betrugspräventionsinformationen.

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten möglicherweise Informationen:

  • Direkt von Ihnen.
  • Über Shopify und unseren Online-Shop.
  • Von Zahlungs- und Betrugspräventionsanbietern.
  • Von Versandunternehmen und Fulfillment-Partnern.
  • Von Google Werbe- und Analysediensten.
  • Von Meta/Facebook-Werbedienste.
  • Von Kundendienst- und E-Mail-Anbietern.
  • Aus öffentlich zugänglichen oder rechtmäßigen kommerziellen Quellen.
  • Über Ihren Browser, Ihr Gerät oder Ihre Cookie-Einstellungen.

4. Wie wir Informationen verwenden

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

  • Betreiben und pflegen der Website.
  • Zahlungen verarbeiten und Bestellungen ausführen.
  • Käufe bestätigen, vorbereiten, versenden, verfolgen und ausliefern.
  • Kommunizieren Sie über Bestellungen, Verzögerungen, Rücksendungen oder Rückerstattungen.
  • Reagieren Sie auf Kundensupportanfragen.
  • Betrug, Missbrauch, unbefugte Transaktionen und Sicherheitsvorfälle verhindern.
  • Transaktions-, Buchhaltungs-, Steuer- und Compliance-Aufzeichnungen verwalten.
  • Produkte, Website-Benutzerfreundlichkeit und Kundenerlebnis verbessern.
  • Website- und Werbeleistung messen.
  • Anzeigen oder Messen relevanter Werbung, sofern zulässig.
  • Verwalten Sie Werbeaktionen, Rabatte und abgebrochene Kassen.
  • Echtes Kundenfeedback anfordern oder anzeigen.
  • Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Schutz gesetzlicher Rechte.
  • Befolgen Sie rechtmäßige Anfragen und rechtliche Verpflichtungen.

5. Rechtliche Gründe für die Verarbeitung

Je nach geltendem Recht verarbeiten wir personenbezogene Daten möglicherweise auf der Grundlage von:

  • Erfüllung eines Vertrags, einschließlich Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung.
  • Vor Vertragsabschluss erforderliche Schritte.
  • Einhaltung rechtlicher, buchhalterischer, steuerlicher und behördlicher Verpflichtungen.
  • Legitime Geschäftsinteressen, wie Betrugsprävention, Sicherheit, Serviceverbesserung und Kundensupport.
  • Ihre Einwilligung, auch wenn eine Einwilligung für nicht wesentliche Cookies, Marketing oder personalisierte Werbung erforderlich ist.
  • Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung widerrufen, ohne dass sich dies auf die Verarbeitung auswirkt, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

6. Wie wir Informationen offenlegen

Wir können Informationen an Anbieter weitergeben, die beim Betrieb des Shops helfen, einschließlich:

Shopify

Shopify hostet den Online-Shop und kann Kunden-, Geräte-, Checkout-, Bestell-, Cookie-, Sicherheits- und Transaktionsinformationen verarbeiten.

Zahlungsanbieter

Zahlungsanbieter verarbeiten Transaktionen, Zahlungsauthentifizierung, Rückbuchungen, Rückerstattungen und Betrugspräventionsprüfungen.

Fulfillment- und Versandanbieter

Lieferanten, Fulfillment-Center, Logistikdienstleister, Postdienste und Spediteure erhalten Informationen, die für die Vorbereitung und Lieferung von Bestellungen erforderlich sind.

Google

Google-Dienste können für Website-Analysen, Werbemessungen, Kampagnenzuordnung, Remarketing, Zielgruppenverwaltung sowie Betrugs- oder Sicherheitsfunktionen verwendet werden.

Meta und Facebook

Meta Technologien können zur Werbemessung, Kampagnenzuordnung, Remarketing, Zielgruppenverwaltung und personalisierter Werbung eingesetzt werden, sofern zulässig.

Betriebliche Anbieter

Wir nutzen möglicherweise Anbieter für E-Mail-Zustellung, Kundensupport, Website-Funktionalität, Sicherheit, Analyse, Buchhaltung, Steuer-, Rechts- und Compliance-Dienste.

Behörden und Rechtsempfänger

Informationen können offengelegt werden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, Kunden zu schützen, Betrug zu verhindern, Vereinbarungen durchzusetzen oder Rechtsansprüche zu verteidigen.

Geschäftstransaktionen

Informationen können vorbehaltlich des geltenden Rechts im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung, Veräußerung von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Transaktion übertragen werden.

Wir verkaufen Kundennamen, Zahlungsdetails oder Kontaktinformationen nicht gegen Geld an unabhängige Unternehmen.

Bestimmte Werbeaktivitäten mit Cookies oder Identifikatoren können im Rahmen einiger Datenschutzgesetze dennoch rechtlich als „Teilen“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ eingestuft werden. Berechtigte Benutzer können sich wie unten erläutert abmelden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel, Tags, Softwareentwicklungstools, lokale Speicherung und ähnliche Technologien, um:

  • Halten Sie die Funktionsfähigkeit der Website und des Checkouts aufrecht.
  • Präferenzen und Warenkorbinhalte speichern.
  • Konten schützen und Betrug verhindern.
  • Website-Leistung verstehen.
  • Werbekampagnen messen.
  • Bereitstellen oder Beschränken personalisierter Werbung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Bei Bedarf werden nicht wesentliche Technologien verwendet, basierend auf den Entscheidungen, die über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungsschnittstelle getroffen werden.

8. Werbemöglichkeiten

Abhängig von Ihrer Region können Sie möglicherweise Folgendes tun:

  • Nicht unbedingt erforderliche Werbe-Cookies ablehnen.
  • Cookie-Einstellungen anpassen.
  • Datenweitergabe für gezielte Werbung deaktivieren.
  • Aktivieren Sie ein anerkanntes globales Datenschutzkontrollsignal.
  • Werbepräferenzen direkt mit Google oder Meta ändern.
  • Kontaktieren Sie uns unter support@noverali.com.

Die Abmeldung von gezielter Werbung führt nicht zwangsläufig dazu, dass alle Anzeigen eliminiert werden. Möglicherweise erhalten Sie weiterhin nicht personalisierte oder kontextbezogene Werbung.

9. Internationale Datenübertragungen

Noverali betreut Kunden international. Informationen können daher in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen Shopify, Zahlungsanbieter, Logistikpartner,Google, Meta, oder andere Dienstleister betreiben.

Datenschutzgesetze können von Land zu Land unterschiedlich sein.

Bei Bedarf können wir oder unsere Anbieter vertragliche Garantien oder andere gesetzlich anerkannte Übertragungsmechanismen nutzen.

10. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich:

  • Bestellungen abschließen und Support leisten.
  • Erstattungen, Retouren, Streitigkeiten und Rückbuchungen verwalten.
  • Einhaltung steuerlicher, buchhalterischer und gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Betrug verhindern und Sicherheit gewährleisten.
  • Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Aufzeichnung, rechtlichen Anforderungen und dem Vorliegen einer Streitigkeit variieren.

Informationen können gelöscht, anonymisiert oder sicher isoliert werden, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

11. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Land, Bundesstaat oder Ihrer Region haben Sie möglicherweise das Recht auf Folgendes:

  • Zugriff auf persönliche Daten anfordern.
  • Korrektur unrichtiger Informationen anfordern.
  • Löschung berechtigter Informationen beantragen.
  • Erhalten Sie eine tragbare Kopie bestimmter Informationen.
  • Bestimmte Verarbeitungen widersprechen oder einschränken.
  • Einwilligung widerrufen.
  • Gezielte Werbung, Verkauf oder Weitergabe deaktivieren.
  • Informationen über Kategorien von Empfängern anfordern.
  • Einspruch gegen bestimmte Datenschutzentscheidungen einlegen.
  • Eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.
  • Rechte ohne rechtswidrige Diskriminierung ausüben.

Diese Rechte sind nicht absolut. Bestimmte Informationen müssen möglicherweise zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zur Betrugsprävention, zu Transaktionsaufzeichnungen, bei Streitigkeiten oder für andere zulässige Zwecke aufbewahrt werden.

12. Senden einer Datenschutzanfrage

Datenschutzanfragen senden an:

support@noverali.com

Bitte angeben:

  • Ihr vollständiger Name.
  • Die mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
  • Das Land oder die Region, in der Sie leben.
  • Eine klare Beschreibung Ihrer Anfrage.

Wir können angemessene Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Kundendaten zu schützen. Verifizierungsinformationen werden nur zur Bearbeitung der Anfrage und zu damit verbundenen Sicherheitszwecken verwendet.

Autorisierte Vertreter können Anträge einreichen, sofern dies gesetzlich zulässig ist, vorbehaltlich eines entsprechenden Nachweises der Autorisierung.

13. Kinder und Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern unter 16 Jahren für verhaltensbezogene Werbung oder verkaufen oder teilen wissentlich deren personenbezogene Daten.

Käufe müssen von einem Erwachsenen oder mit der Genehmigung und Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten getätigt werden.

Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter, der glaubt, dass ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kann sich an support@noverali.com wenden.

14. Marketingkommunikation

Soweit verfügbar, können Sie Werbe-E-Mails abonnieren.

Sie können sich abmelden, indem Sie den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail auswählen oder support@noverali.com.

Wir senden möglicherweise weiterhin nicht werbliche Mitteilungen, die zum Abschluss einer Bestellung, zur Zustellung von Sicherheitshinweisen oder zur Beantwortung einer Kundendienstanfrage erforderlich sind.

15. Sicherheit

Wir und unsere Dienstleister nutzen angemessene administrative, organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Kein Onlinedienst und keine Übertragungsmethode kann absolute Sicherheit garantieren. Kunden sollten ihre Geräte, Passwörter und Kontoinformationen schützen und uns über vermutete unbefugte Aktivitäten informieren.

16. Websites Dritter

Links zu externen Diensten unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten.

Wir sind nicht verantwortlich für die unabhängigen Datenschutzpraktiken von Websites oder Diensten, die wir nicht kontrollieren.

17. Richtlinienänderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um betriebliche, technologische, rechtliche oder behördliche Änderungen widerzuspiegeln.

Die neueste Version wird mit dem Revisionsdatum auf noverali.com veröffentlicht.

18. Kontakt

GFL DIGITAL LLC, firmierend als Noverali
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
Vereinigte Staaten

E-Mail: support@noverali.com
Website: https://noverali.com