![VisionSync multifocale bril + cadeau [adaptieve technologie]](http://noverali.com/cdn/shop/files/IMG-4921_8bac40f7-a7ca-4e39-bd45-99e43926d2f4.jpg?v=1784932058&width=1445)
Veelgestelde vragen
Is er garantie?
Is er garantie?
Vanaf de bezorgdatum geldt een tevredenheidsbeleid van 30 dagen. Voldoet de bril niet aan je verwachtingen of kun je er niet aan wennen, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact op met onze klantenservice om je verzoek volgens ons restitutiebeleid te laten beoordelen.
Alle producten vallen bij normaal gebruik ook onder een garantie van 30 dagen tegen fabricagefouten. Als een defect wordt bevestigd, kunnen we afhankelijk van de situatie een vervanging, nieuwe verzending, volledige of gedeeltelijke terugbetaling of winkeltegoed aanbieden.
Neem voor een retouraanvraag contact op via support@noverali.com en vermeld je bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem.
Krijg ik een trackingnummer?
Krijg ik een trackingnummer?
Zeker! Je trackingcode wordt binnen 3 werkdagen na betaling per e-mail verzonden. Daarna kun je de status van je bestelling in realtime volgen.
Is de bezorging gratis?
Is de bezorging gratis?
De beschikbare verzendopties en eventuele kosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen. Acties voor gratis verzending worden, indien beschikbaar, automatisch toegepast.
Is Noverali betrouwbaar?
Is Noverali betrouwbaar?
Noverali zet zich in voor een veilige winkelervaring, duidelijke besteltracking en een snel reagerende klantenservice.




