SEKRETESSPOLICY
Senast uppdaterad: 24 juli 2026
Denna sekretesspolicy beskriver hur Noverali, som drivs av GFL DIGITAL LLC, samlar in, använder, avslöjar, behåller och skyddar personlig information när du besökernoverali.com, göra ett köp, kontakta kundsupport, interagera med annonser, begära en retur eller på annat sätt använda våra tjänster.
1. Datakontrollant
Butik:Noverali
Webbplats: https://noverali.com
Datakontrollant: GFL DIGITAL LLC
Huvudföretagsadress: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, Delaware 19806, USA
kontakt="">support@noverali.com
Adressen ovan är avsedd för juridiska och administrativa ändamål. Det är inte en automatiskt auktoriserad produktreturadress.
2. Information vi samlar in
Beroende på hur du interagerar med webbplatsen kan vi samla in följande kategorier av information.
Information du tillhandahåller
- Fullständigt namn.
- Fakturerings- och leveransadress.
- E-postadress.
- Telefonnummer.
- Beställnings- och transaktionsinformation.
- Produkter, färger, linsalternativ eller styrkor har valts.
- Kontouppgifter, där kundkonton är tillgängliga.
- Meddelanden skickade till kundsupport.
- Retur, återbetalning, bestridande och garantiinformation.
- Recensioner, enkätsvar eller andra frivilliga bidrag.
Betalningsinformation
Betalningar behandlas av betalningsleverantörer som görs tillgängliga via Shopify.
Vi kan få begränsad transaktionsinformation, såsom betalningsstatus, typ av betalningsmetod, faktureringsland, resultat från bedrägerikontroll och transaktionsidentifierare. Vi lagrar inte fullständiga betalkortsnummer direkt.
Information samlas in automatiskt
När du använder webbplatsen kan vi och våra tjänsteleverantörer samla in:
- Internetprotokolladress.
- Webbläsare och enhetstyp.
- Operativsystem.
- Språk och ungefärlig plats.
- Visa de sidor och valda länkar.
- Produkter som har setts eller lagts till i kundvagnen.
- Refererande webbplats eller annons.
- Sessionens längd och interaktionsdata.
- Cookie- och reklamidentifierare.
- Kassa- och köpevenemang.
- Information om diagnostik, säkerhet och bedrägeriförebyggande.
3. Källor till personlig information
Vi kan få information:
- Direkt från dig.
- Genom Shopify och vår onlinebutik.
- Från leverantörer av betalnings- och bedrägeriförebyggande.
- Från speditörer och leveranspartners.
- Från Google reklam- och analystjänster.
- Från Meta/Facebook-annonseringstjänster.
- Från kundtjänst och e-postleverantörer.
- Från offentligt tillgängliga eller lagliga kommersiella källor.
- Från din webbläsare, enhet eller cookie-inställningar.
4. Hur vi använder information
Vi kan använda personlig information för att:
- Driva och underhålla webbplatsen.
- Behandla betalningar och fullfölja beställningar.
- Bekräfta, förbered, skicka, spåra och leverera inköp.
- Kommunicera om beställningar, förseningar, returer eller återbetalningar.
- Svara på kundsupportförfrågningar.
- Förhindra bedrägeri, missbruk, obehöriga transaktioner och säkerhetsincidenter.
- Underhåll transaktions-, redovisnings-, skatte- och efterlevnadsregister.
- Förbättra produkter, webbplatsanvändbarhet och kundupplevelse.
- Mät webbplats- och reklamresultat.
- Visa eller mät relevant reklam där det är tillåtet.
- Hantera kampanjer, rabatter och övergivna utcheckningar.
- Begär eller visa äkta kundfeedback.
- Upprätthåll våra användarvillkor och skydda juridiska rättigheter.
- Följ lagliga förfrågningar och juridiska skyldigheter.
5. Rättsliga grunder för behandling
Beroende på tillämplig lag kan vi behandla personuppgifter baserat på:
- Utförande av ett kontrakt, inklusive bearbetning och leverans av en beställning.
- Steg begärda innan ett kontrakt ingicks.
- Efterlevnad av juridiska, redovisnings-, skatte- och regulatoriska skyldigheter.
- Berättigade affärsintressen, som att förebygga bedrägerier, säkerhet, förbättring av tjänster och kundsupport.
- Ditt samtycke, inklusive där samtycke krävs för icke-nödvändiga cookies, marknadsföring eller personlig reklam.
- Inrättande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.
Där behandlingen är baserad på samtycke kan du återkalla det samtycket utan att påverka behandlingen som skedde före återkallelsen.
6. Hur vi lämnar ut information
Vi kan avslöja information till leverantörer som hjälper till att driva butiken, inklusive:
Shopify
Shopify är värd för onlinebutiken och kan behandla kund-, enhets-, kassa-, beställnings-, cookie-, säkerhets- och transaktionsinformation.
Betalningsleverantörer
Betalningsleverantörer behandlar transaktioner, betalningsautentisering, återkrav, återbetalningar och kontroller för att förhindra bedrägerier.
Fulfillment and shipping providers
Leverantörer, leveranscenter, logistikleverantörer, posttjänster och transportörer får information som behövs för att förbereda och leverera beställningar.
Google-tjänster kan användas för webbplatsanalys, reklammätning, kampanjtillskrivning, remarketing, målgruppshantering och bedrägeri- eller säkerhetsfunktioner.
Meta och Facebook
Meta-tekniker kan användas för reklammätning, kampanjtillskrivning, remarketing, målgruppshantering och anpassad annonsering där det är tillåtet.
Operativa leverantörer
Vi kan använda leverantörer för e-postleverans, kundsupport, webbplatsfunktionalitet, säkerhet, analys, bokföring, skatter, juridiska tjänster och efterlevnadstjänster.
Myndigheter och juridiska mottagare
Information kan avslöjas där det är rimligt nödvändigt för att följa lagar, svara på lagliga förfrågningar, skydda kunder, förhindra bedrägerier, genomdriva avtal eller försvara rättsliga anspråk.
Affärstransaktioner
Information kan överföras som en del av en fusion, förvärv, finansiering, omstrukturering, försäljning av tillgångar eller liknande transaktion, i enlighet med tillämplig lag.
Vi säljer inte kundnamn, betalningsuppgifter eller kontaktinformation till icke-närstående företag i utbyte mot pengar.
Vissa reklamaktiviteter som involverar cookies eller identifierare kan ändå juridiskt klassificeras som "delning", "riktad reklam" eller en "försäljning" enligt vissa sekretesslagar. Kvalificerade användare kan välja bort det enligt beskrivningen nedan.
7. Cookies och liknande tekniker
Vi använder cookies, pixlar, taggar, mjukvaruutvecklingsverktyg, lokal lagring och liknande tekniker för att:
- Se till att webbplatsen och kassan fungerar.
- Kom ihåg inställningar och kundvagnsinnehåll.
- Skydda konton och förhindra bedrägerier.
- Förstå webbplatsens prestanda.
- Mät reklamkampanjer.
- Tillhandahålla eller begränsa anpassad annonsering.
Ytterligare information finns i vår cookiepolicy.
Där det behövs kommer icke-nödvändiga tekniker att användas baserat på de val som görs via gränssnittet för cookie eller sekretessinställningar.
8. Annonsval
Beroende på din region kan du kanske:
- Avvisa icke-väsentliga reklamcookies.
- Justera cookie-inställningar.
- Välj bort datadelning för riktad annonsering.
- Aktivera en erkänd signal för global integritetskontroll.
- Ändra annonseringspreferenser direkt med Google eller Meta.
- Kontakta oss på support@noverali.com.
Att välja bort riktad reklam eliminerar inte nödvändigtvis alla annonser. Du kan fortsätta att få icke-personifierad eller kontextuell reklam.
9. Internationella dataöverföringar
Noverali betjänar kunder internationellt. Information kan därför komma att behandlas i USA och i andra länder där Shopify, betalningsleverantörer, logistikpartners,Google, Meta, eller andra tjänsteleverantörer.
Sekretess- och dataskyddslagar kan skilja sig åt mellan olika länder.
Vi eller våra leverantörer kan vid behov använda avtalsskydd eller andra juridiskt erkända överföringsmekanismer.
10. Datalagring
Vi behåller personlig information endast så länge det rimligen är nödvändigt för de syften som beskrivs i denna policy, inklusive:
- Slutföra beställningar och tillhandahålla support.
- Hantera återbetalningar, returer, tvister och återkrav.
- Att följa skatte-, redovisnings- och juridiska skyldigheter.
- Förebygga bedrägerier och upprätthålla säkerheten.
- Inrätta eller försvara rättsliga anspråk.
Lagringsperioder kan variera beroende på typen av register, juridiska krav och förekomsten av en tvist.
Information kan raderas, anonymiseras eller säkert isoleras när den inte längre behövs.
11. Dina integritetsrättigheter
Beroende på ditt land, stat eller region kan du ha rätt att:
- Begär tillgång till personlig information.
- Begär korrigering av felaktig information.
- Begär radering av kvalificerad information.
- Få en bärbar kopia av viss information.
- Invända mot eller begränsa viss bearbetning.
- Återkalla samtycke.
- Välj bort riktad annonsering, försäljning eller delning.
- Begär information om kategorier av mottagare.
- Överklaga vissa integritetsbeslut.
- Skicka in ett klagomål till en lämplig sekretessmyndighet.
- Utöva rättigheter utan olaglig diskriminering.
Dessa rättigheter är inte absoluta. Viss information kan behöva sparas för att följa lagar, förebygga bedrägerier, transaktionsregister, tvister eller andra tillåtna ändamål.
12. Skicka en sekretessförfrågan
Skicka sekretessförfrågningar till:
Inkludera:
- Ditt fullständiga namn.
- E-postadressen som är kopplad till din beställning eller ditt konto.
- Landet eller regionen där du bor.
- En tydlig beskrivning av din förfrågan.
Vi kan begära rimlig information för att bekräfta din identitet och skydda kunddata. Verifieringsinformation kommer endast att användas för att behandla begäran och relaterade säkerhetsändamål.
Auktoriserade representanter kan skicka förfrågningar där det är tillåtet enligt lag, med förbehåll för lämpligt bevis på auktorisation.
13. Barn och minderåriga
Webbplatsen är inte riktad till barn under 16 år.
Vi samlar inte medvetet in personlig information direkt från barn under 16 år för beteendebaserad reklam eller säljer eller delar medvetet sin personliga information.
Inköp måste göras av en vuxen eller med tillstånd och överinseende av en förälder eller vårdnadshavare.
En förälder eller vårdnadshavare som tror att ett barn har lämnat in personlig information kan kontakta support@noverali.com.
14. Marknadskommunikation
Där det är tillgängligt kan du prenumerera på reklammeddelanden.
Du kan avsluta prenumerationen genom att välja länken för att avsluta prenumerationen i ett marknadsföringsmeddelande eller kontakta support@noverali.com.
Vi kan fortfarande skicka icke-reklamkommunikation som behövs för att slutföra en beställning, leverera säkerhetsmeddelanden eller svara på en kundtjänstförfrågan.
15. Säkerhet
Vi och våra tjänsteleverantörer använder rimliga administrativa, organisatoriska och tekniska åtgärder utformade för att skydda personlig information.
Ingen onlinetjänst eller överföringsmetod kan garantera absolut säkerhet. Kunder bör skydda sina enheter, lösenord och kontoinformation och bör meddela oss om misstänkt obehörig aktivitet.
16. Tredje parts webbplatser
Länkar till externa tjänster styrs av dessa tredje parters integritetspolicy.
Vi är inte ansvariga för oberoende sekretesspraxis för webbplatser eller tjänster som vi inte kontrollerar.
17. Policyändringar
Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy för att återspegla operativa, tekniska, juridiska eller regulatoriska förändringar.
Den senaste versionen kommer att publiceras på noverali.com med dess revideringsdatum.
18. Kontakta
GFL DIGITAL LLC, verksam som Noverali
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
E-post: support@noverali.com
Webbplats: https://noverali.com
