YKSITYISYYDEN SUOJAKÄYTTÖ
Päivitetty viimeksi: 24. heinäkuuta 2026
Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten Noverali, jota ylläpitää GFL DIGITAL LLC, kerää, käyttää, paljastaa, säilyttää ja suojaa henkilökohtaisia tietoja, kun vierailetnoverali.com, tehdä ostoksia, ottaa yhteyttä asiakastukeen, olla vuorovaikutuksessa mainosten kanssa, pyytää palautusta tai muuten käyttää palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Kauppa:Noverali
Sivusto: https://noverali.com
Rekisterinpitäjä: GFL DIGITAL LLC
Yrityksen pääosoite: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, Delaware 19806, >
Yhdysvallat> support@noverali.com
Yllä oleva osoite on tarkoitettu juridisiin ja hallinnollisiin tarkoituksiin. Se ei ole automaattisesti valtuutettu tuotteen palautusosoite.
2. Keräämämme tiedot
Riippuen siitä, miten käytät verkkosivustoa, saatamme kerätä seuraavia tietoluokkia.
Antamasi tiedot
- Koko nimi.
- Laskutus- ja toimitusosoite.
- Sähköpostiosoite.
- Puhelinnumero.
- Tilaus- ja tapahtumatiedot.
- Valitut tuotteet, värit, linssivaihtoehdot tai vahvuudet.
- Tilitiedot, joista asiakastilit ovat saatavilla.
- Asiakastukeen lähetetyt viestit.
- Palautus-, hyvitys-, kiista- ja takuutiedot.
- Arvostelut, kyselyvastaukset tai muut vapaaehtoiset ilmoitukset.
Maksutiedot
Maksut käsittelevät maksupalveluntarjoajat, jotka ovat saatavilla Shopify:n kautta.
Saamme saada rajoitetusti tapahtumatietoja, kuten maksun tila, maksutavan tyyppi, laskutusmaa, petosseulonnan tulokset ja tapahtumatunnisteet. Emme tallenna suoraan täydellisiä maksukorttien numeroita.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Kun käytät verkkosivustoa, me ja palveluntarjoajamme voimme kerätä:
- Internet-protokollan osoite.
- Selain ja laitetyyppi.
- Käyttöjärjestelmä.
- Kieli ja likimääräinen sijainti.
- Katsotut sivut ja valitut linkit.
- Tuotteet, jotka on katsottu tai lisätty ostoskoriin.
- Viittaava verkkosivusto tai mainos.
- Istunnon kesto ja vuorovaikutustiedot.
- Eväste- ja mainostunnisteet.
- Kassa- ja ostotapahtumat.
- Diagnostiikka-, turvallisuus- ja petostentorjuntatiedot.
3. Henkilötietojen lähteet
Saamme saada tietoja:
- Suoraan sinulta.
- Shopify ja verkkokauppamme kautta.
- Maksamisen ja petostentorjuntapalveluntarjoajilta.
- Varustamoilta ja toimituskumppaneilta.
- Google-mainos- ja analytiikkapalveluista.
- Alkaen Meta/Facebook-mainospalvelut.
- Asiakaspalvelu- ja sähköpostipalveluntarjoajilta.
- Julkisesti saatavilla olevista tai laillisista kaupallisista lähteistä.
- Selain-, laite- tai evästeasetuksista.
4. Kuinka käytämme tietoja
Saamme käyttää henkilökohtaisia tietoja:
- Käytä ja ylläpitää verkkosivustoa.
- Käsittele maksut ja suorita tilaukset.
- Vahvista, valmistele, lähetä, seuraa ja toimita ostokset.
- Kommunikoida tilauksista, viivästyksistä, palautuksista tai hyvityksistä.
- Vastaa asiakastuen pyyntöihin.
- Estä petokset, väärinkäytökset, luvattomat tapahtumat ja tietoturvaloukkaukset.
- Ylläpidä tapahtuma-, kirjanpito-, vero- ja vaatimustenmukaisuutta koskevia tietueita.
- Paranna tuotteita, verkkosivuston käytettävyyttä ja asiakaskokemusta.
- Mittaa verkkosivuston ja mainonnan tehokkuutta.
- Näytä tai mittaa asiaankuuluvaa mainontaa, jos se on sallittua.
- Hallinnoi tarjouksia, alennuksia ja hylättyjä kassoja.
- Pyydä tai näytä aitoa asiakaspalautetta.
- Täytä käyttöehtomme ja suojele laillisia oikeuksia.
- Noudata laillisia pyyntöjä ja laillisia velvoitteita.
5. Käsittelyn lailliset perusteet
Sovellettavasta laista riippuen voimme käsitellä henkilötietoja seuraavien perusteella:
- Sopimuksen täyttäminen, mukaan lukien tilauksen käsittely ja toimittaminen.
- Vaiheet, joita pyydetään ennen sopimuksen tekemistä.
- Laki-, kirjanpito-, vero- ja sääntelyvelvoitteiden noudattaminen.
- Laitetut liiketoiminnan edut, kuten petostentorjunta, turvallisuus, palvelun parantaminen ja asiakastuki.
- Suostumuksesi, myös silloin, kun suostumus vaaditaan ei-välttämättömiin evästeisiin, markkinointiin tai personoituun mainontaan.
- Oikeudellisten vaatimusten laatiminen, esittäminen tai puolustaminen.
Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksen vaikuttamatta ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn.
6. Miten luovutamme tietoja
Saamme paljastaa tietoja palveluntarjoajille, jotka auttavat kaupan toimintaan, mukaan lukien:
Shopify
Shopify isännöi verkkokauppaa ja voi käsitellä asiakas-, laite-, kassa-, tilaus-, eväste-, suojaus- ja tapahtumatietoja.
Maksupalveluntarjoajat
Maksuntarjoajat käsittelevät tapahtumia, maksujen todennusta, takaisinperintöjä, hyvityksiä ja petostentorjuntatarkastuksia.
Täydennys- ja toimituspalveluntarjoajat
Toimittajat, toimituskeskukset, logistiikan tarjoajat, postipalvelut ja kuljettajat saavat tilausten valmisteluun ja toimittamiseen tarvittavat tiedot.
Google-palveluita voidaan käyttää verkkosivustojen analytiikkaan, mainonnan mittaamiseen, kampanjan vaikuttamiseen, uudelleenmarkkinointiin, yleisön hallintaan sekä petos- tai tietoturvatoimintoihin.
Meta ja Facebook
Meta tekniikoita voidaan käyttää mainonnan mittaamiseen, kampanjan vaikuttamiseen, uudelleenmarkkinointiin, yleisön hallintaan ja personoituun mainontaan, jos se on sallittua.
Operatiiviset palveluntarjoajat
Saamme käyttää palveluntarjoajia sähköpostin toimittamiseen, asiakastukeen, verkkosivustojen toimivuuteen, tietoturvaan, analytiikkaan, kirjanpitoon, verotukseen, lakiin ja vaatimustenmukaisuuspalveluihin.
Viranomaiset ja lailliset vastaanottajat
Tiedot voidaan paljastaa, jos se on kohtuudella tarpeen lain noudattamiseksi, laillisiin pyyntöihin vastaamiseksi, asiakkaiden suojelemiseksi, petosten estämiseksi, sopimusten toimeenpanemiseksi tai oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi.
Liiketapahtumat
Tietoja voidaan siirtää osana sulautumista, yrityskauppaa, rahoitusta, uudelleenjärjestelyä, omaisuuden myyntiä tai vastaavaa liiketoimea sovellettavan lain mukaisesti.
Emme myy asiakkaiden nimiä, maksutietoja tai yhteystietoja etuyhteydettömille yrityksille vastineeksi rahasta.
Tietyt evästeitä tai tunnisteita sisältävät mainontatoimet voidaan kuitenkin luokitella laillisesti "jakamiseksi", "kohdistetuksi mainoksiksi" tai "myynniksi" joidenkin tietosuojalakien mukaan. Kelvolliset käyttäjät voivat kieltäytyä käytöstä alla kuvatulla tavalla.
7. Evästeet ja vastaavat tekniikat
Käytämme evästeitä, pikseleitä, tunnisteita, ohjelmistokehitystyökaluja, paikallista tallennusta ja vastaavia tekniikoita seuraaviin tarkoituksiin:
- Pidä verkkosivusto ja kassa toiminnassa.
- Muista asetukset ja ostoskorin sisältö.
- Suojaa tilejä ja estä petokset.
- Ymmärrä verkkosivuston tehokkuus.
- Mittaa mainoskampanjoita.
- Tarjoa tai rajoita personoitua mainontaa.
Lisätietoja on evästekäytännössämme.
Tarvittaessa käytetään ei-välttämättömiä tekniikoita evästeen tai tietosuoja-asetusliittymän kautta tehtyjen valintojen perusteella.
8. Mainosvalinnat
Alueesta riippuen saatat pystyä:
- Hylkää ei-välttämättömät mainosevästeet.
- Muuta evästeasetuksia.
- Poista tietojen jakaminen kohdistettua mainontaa varten.
- Ota käyttöön tunnistettu Global Privacy Control -signaali.
- Muuta mainontaasetuksia suoraan Google:n tai Meta:n avulla.
- Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@noverali.com.
Kohdistetusta mainonnasta luopuminen ei välttämättä poista kaikkia mainoksia. Voit edelleen saada personoimattomia tai asiayhteyteen liittyviä mainoksia.
9. Kansainväliset tiedonsiirrot
Noverali palvelee asiakkaita kansainvälisesti. Tietoja voidaan siksi käsitellä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa Shopify, maksupalveluntarjoajat, logistiikkakumppanit,Google, Meta tai muut palveluntarjoajat toimivat.
Tietosuoja- ja tietosuojalait voivat vaihdella maittain.
Tarvittaessa me tai palveluntarjoajamme voimme käyttää sopimukseen perustuvia suojatoimia tai muita laillisesti tunnustettuja siirtomekanismeja.
10. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on kohtuudella tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, mukaan lukien:
- Tilausten tekeminen ja tuen tarjoaminen.
- Hyvitysten, palautusten, kiistojen ja takaisinveloitusten hallinta.
- Vero-, kirjanpito- ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.
- Petosten estäminen ja turvallisuuden ylläpitäminen.
- Oikeudellisten vaatimusten laatiminen tai puolustaminen.
Säilytysajat voivat vaihdella tietueen tyypin, lakisääteisten vaatimusten ja kiistan olemassaolon mukaan.
Tiedot voidaan poistaa, anonymisoida tai eristää turvallisesti, kun niitä ei enää tarvita.
11. Yksityisyysoikeutesi
Maasi, osavaltiosi tai alueesi mukaan sinulla voi olla oikeus:
- Pyydä pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin.
- Pyydä virheellisten tietojen korjaamista.
- Pyydä kelvollisten tietojen poistamista.
- Vastaanota kannettava kopio tietyistä tiedoista.
- Estää tai rajoittaa tiettyä käsittelyä.
- Peruuta suostumus.
- Poista kohdistettu mainonta, myynti tai jakaminen pois käytöstä.
- Pyydä tietoja vastaanottajaluokista.
- Voit valittaa tietyistä tietosuojapäätöksistä.
- Lähetä valitus asianmukaiselle tietosuojaviranomaiselle.
- Käytä oikeuksia ilman laitonta syrjintää.
Nämä oikeudet eivät ole ehdottomia. Tietyt tiedot on ehkä säilytettävä lainmukaisuuden, petosten ehkäisemisen, tapahtumatietojen, riitojen tai muiden sallittujen tarkoituksiin.
12. Yksityisyyspyynnön lähettäminen
Lähetä tietosuojapyynnöt osoitteeseen:
Liitä mukaan:
- Koko nimesi.
- Tilaukseesi tai tiliisi liitetty sähköpostiosoite.
- Maa tai alue, jossa asut.
- Pyyntösi selkeä kuvaus.
Saamme pyytää kohtuullisia tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ja asiakastietojen suojaamiseksi. Vahvistustietoja käytetään vain pyynnön käsittelyyn ja siihen liittyviin turvallisuustarkoituksiin.
Valtuutetut edustajat voivat lähettää pyyntöjä lain sallimissa rajoissa edellyttäen, että valtuutus on todistettu asianmukaisesti.
13. Lapset ja alaikäiset
Sivustoa ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille.
Emme tietoisesti kerää henkilötietoja suoraan alle 16-vuotiailta lapsilta käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa varten emmekä tietoisesti myy tai jaa heidän henkilökohtaisia tietojaan.
Ostokset on tehtävä aikuisen toimesta tai vanhemman tai laillisen huoltajan luvalla ja valvonnassa.
Vanhempi tai huoltaja, joka uskoo lapsen lähettäneen henkilökohtaisia tietoja, voi ottaa yhteyttä support@noverali.com.
14. Markkinointiviestintä
Voit tilata mainossähköpostiviestejä mahdollisuuksien mukaan.
Voit peruuttaa tilauksen valitsemalla peruutuslinkin markkinointisähköpostissa tai ottamalla yhteyttä support@noverali.com.
Saamme silti lähettää muita kuin myynninedistämistarkoituksessa tarkoitettuja viestejä, joita tarvitaan tilauksen loppuun saattamiseen, turvallisuusilmoitusten toimittamiseen tai asiakaspalvelupyyntöön vastaamiseen.
15. Turvallisuus
Me ja palveluntarjoajamme käytämme kohtuullisia hallinnollisia, organisatorisia ja teknisiä toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi.
Mikään verkkopalvelu tai lähetystapa ei voi taata täydellistä turvallisuutta. Asiakkaiden tulee suojata laitteitaan, salasanojaan ja tilitietojaan sekä ilmoittaa meille epäillystä luvattomasta toiminnasta.
16. Kolmannen osapuolen verkkosivustot
Ulkoisiin palveluihin johtavia linkkejä säätelevät kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöt.
Emme ole vastuussa sellaisten verkkosivustojen tai palveluiden riippumattomista tietosuojakäytännöistä, joita emme hallitse.
17. Käytäntöjen muutokset
Saamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä toiminnallisten, teknisten, oikeudellisten tai säännösten muutosten mukaan.
Viimeisin versio julkaistaan osoitteessa noverali.com ja sen versiopäivämäärä.
18. Ota yhteyttä
GFL DIGITAL LLC, joka toimii nimellä Noverali
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
Sähköposti: support@noverali.com
Verkkosivusto: https://noverali.com
