
よくある質問
保証はありますか?
保証はありますか?
配達日から 30 日間の満足ポリシーを提供します。メガネがお客様の期待を満たさない場合、またはメガネに適応できない場合は、ご注文を受け取ってから 30 日以内にサポート チームにご連絡いただき、返金ポリシーに基づいて再検討をリクエストしてください。
すべての製品には、通常の使用における製造上の欠陥に対する 30 日間の保証も付いています。欠陥が確認された場合、場合に応じて交換、再発送、返金、一部返金、またはストア クレジットを提供することがあります。
返品を開始するには、注文番号と問題の簡単な説明を添えて、support@noverali.com までご連絡ください。
追跡番号はもらえますか?
追跡番号はもらえますか?
もちろんです。 支払い後 3 営業日以内にトラッキング コードがメールで送信されます。そこから、注文状況をリアルタイムで追跡できるようになります。
配送は無料ですか?
配送は無料ですか?
配送オプションと該当する費用は、チェックアウト時に明確に表示されます。送料無料プロモーションが利用可能な場合は、自動的に適用されます。
Noverali は信頼できますか?
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Noverali は、安全なショッピング体験、明確な注文追跡、迅速なカスタマー サポートの提供に努めています。






