Son güncelleme: 24 Temmuz 2026
Bu sayfada Noverali için resmi satıcı ve müşteri destek bilgileri sağlanmaktadır.
Satıcı Kimliği
Mağaza ve ticaret adı: Noverali
Yasal operatör ve satıcı: GFL DIGITAL LLC
Web sitesi: https://noverali.com
Müşteri destek e-postası: support@noverali.com
İş Adresi
GFL DIGITAL LLC
1401 Pensilvanya Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
Amerika Birleşik Devletleri
Bu adres, yasal ve idari yazışmalar için sağlanmıştır.
Fiziksel bir perakende satış mağazası, müşteri hizmetleri masası, ürün sergi salonu veya otomatik olarak yetkilendirilen iade tesisi değildir.
İade Adresi Uyarısı
Yazılı izin olmadan ürünleri yukarıdaki iş adresine iade etmeyin.
Tüm iadeler mutlaka yapılmalıdır. ilk olarak şu adresten talep edilebilir:
Onaydan sonra, doğru iade talimatları ve yetkili lojistik adresi e-posta ile sağlanacaktır.
İade yeri ürüne, siparişin varış noktasına, tedarikçiye ve lojistik rotasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Yetkisiz paketler reddedilebilir, gecikebilir, kayboldu veya gönderene iade edildi.
Müşteri Desteği
support@noverali.com'yi şu amaçlarla kullanın:
Soru siparişi.
Adres düzeltmeleri.
Nakliye ve takip soruları.
Teslimat sorunlar.
Ürün bilgileri.
İade talepleri.
Geri ödeme soruları.
Yanlış, hasarlı veya kusurlu ürünler.
Gizlilik talepleri.
Çerez soruları.
Yasal veya idari
Yanıt Süresi
Normalde resmi tatiller hariç Pazartesi'den Cuma'ya kadar bir ila iki iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Taşıyıcıları, tedarikçileri, ödeme sağlayıcıları, dolandırıcılık incelemelerini veya gümrük yetkililerini içeren karmaşık soruşturmalar daha uzun sürebilir.
Eklenecek Bilgiler
Daha hızlı yardım için aşağıdakileri ekleyin:
Tam açıklamanız adınız.
Sipariş numaranız.
Ödeme sırasında kullanılan e-posta.
Sorunun kısa bir açıklaması.
İlgili fotoğraflar, video, takip ayrıntıları veya belgeler.
Ödeme kartı numaralarını, hesap şifrelerini veya gereksiz kimlik belgelerini e-postayla eksiksiz göndermeyin.
Resmi İletişim
E-posta: support@noverali.com
Web sitesi: https://noverali.com
Satıcı: GFL DIGITAL LLC
