PODMÍNKY SLUŽBY

PODMÍNKY SLUŽBY

Poslední aktualizace: 24. července 2026

Tyto podmínky služby upravují přístup knoverali.com a nákupy od Noverali, obchodní název provozovaný společností GFL DIGITAL LLC.

Vstupem na webové stránky, vytvořením účtu nebo zadáním objednávky souhlasíte s těmito Podmínkami a zásadami, které jsou v nich obsaženy.

1. Obchodník a provozovatel webu

Obchod: Noverali
Provozovatel a obchodník:GFL DIGITAL LLC
webové stránky: https://noverali.com
Hlavní obchodní adresa:1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, Delaware 19806, Spojené státy americké
Zákaznická podpora: support@noverali.com

Obchodní adresa slouží pro právní a administrativní korespondenci a není automaticky autorizovanou zpáteční adresou.

2. Způsobilost

Abyste mohli samostatně uzavřít kupní smlouvu, musíte být starší 18 let nebo být plnoletý ve vaší jurisdikci.

Osoba mladší zletilosti může používat webové stránky a nakupovat pouze se zapojením a povolením rodiče nebo zákonného zástupce.

Souhlasíte s tím, že poskytnete přesné, aktuální a úplné informace.

3. Podmínky internetového obchodu

Nesmíte používat naše produkty, webové stránky nebo služby k nezákonným nebo neoprávněným účelům.

Nesmíte:

  • Přenášejte malware nebo škodlivý kód.

  • Pokuste se o neoprávněný přístup.

  • Zasahovat do zabezpečení pokladny nebo webu.

  • Odesílejte podvodné objednávky nebo platební údaje.

  • Vydávat se za jinou osobu.

  • Seškrábejte nebo komerčně extrahujte data webových stránek.

  • Porušovat práva duševního vlastnictví.

  • Používejte webové stránky k obtěžování, klamání nebo poškozování jiné osoby.

Porušení může mít za následek zrušení, omezení přístupu nebo právní kroky.

4. Produkty

Noverali prodává hotové brýle, brýle na čtení, lifestylové brýle, doplňky a související produkty.

Vlastnosti produktu a dostupné možnosti jsou popsány na příslušné stránce produktu.

Hotové brýle:

  • Nevyrábí se individuálně na základě odborného předpisu zákazníka.

  • Nenahrazuje oční vyšetření.

  • Nemusí být vhodné pro každý vizuální stav.

  • Při diagnostice nebo léčbě očního onemocnění by se na něj nemělo spoléhat.

  • Může poskytovat různé výsledky v závislosti na uživateli, zvolené síle, přizpůsobení a zamýšlenému použití.

Poraďte se s kvalifikovaným očním specialistou, pokud si nejste jisti vhodností nebo pokud pociťujete výrazné nebo přetrvávající vizuální příznaky.

5. Popisy produktů a obrázky

Vynakládáme přiměřené úsilí, abychom produkty přesně popsali.

Drobné rozdíly mohou vzniknout z důvodu:

  • Nastavení barev obrazovky.

  • Osvětlení.

  • Výrobní tolerance.

  • Aktualizace obalů.

  • Vylepšení dodavatelů.

  • Variace produktu-šarže.

Míry jsou přibližné, pokud není výslovně zaručeno.

Můžeme opravit chyby a aktualizovat informace o produktu bez předchozího upozornění.

6. Objednávky

Odeslání objednávky je nabídkou ke koupi.

Objednávku můžeme přijmout, odmítnout, omezit, zkontrolovat nebo zrušit z legitimních důvodů, včetně:

  • Nedostupnost produktu.

  • Cena nebo technická chyba.

  • Selhání platby.

  • Podezření na podvod.

  • Omezení doručení.

  • Nesprávné informace o zákazníkovi.

  • Neobvyklé množství objednávky.

  • Právní nebo regulační omezení.

  • Porušení těchto Podmínek.

V případě zrušení zaplacené objednávky z naší strany bude příslušná částka vrácena původní platební metodou.

7. Platba

Platbu je nutné provést způsobem nabízeným u pokladny.

Zpracování plateb může provádět Shopify a nezávislých poskytovatelů plateb.

Potvrzujete, že:

  • Jste oprávněni používat zvolený způsob platby.

  • Fakturační údaje jsou přesné.

  • Transakce neporušuje platné zákony.

  • Platba není prováděna pomocí odcizených nebo neautorizovaných přihlašovacích údajů.

Můžeme provádět nebo přijímat výsledky podvodů a ověřování plateb.

8. Ceny a měna

Ceny jsou uvedeny v měně zobrazené na webu nebo při placení.

Poplatky za převod měn a zahraniční transakce mohou být stanoveny podle Shopify, poskytovatel plateb, síť karet, banka nebo finanční instituce.

Můžeme upravit budoucí ceny a propagační akce bez upozornění.

Pokud dojde ke zjevné chybě v ceně, můžeme vás kontaktovat pro potvrzení, zrušit dotčenou objednávku a vrátit peníze.

9. Daně a dovozní poplatky

Příslušné daně lze vybrat u pokladny.

Zákazník může platit dovozní cla, zprostředkovatelské poplatky, celní poplatky nebo daně, které nejsou vybrány při pokladně.

Zákazníci jsou zodpovědní za dodržování dovozních požadavků v místě určení.

10. Doprava

Objednávky podléhají našim Zásadám dopravy.

Termíny dodání jsou odhadované, pokud není výslovně uvedeno, že jsou zaručeny.

Zpoždění dopravce, celní zpoždění, počasí, vládní omezení a další události mimo naši přiměřenou kontrolu mohou ovlivnit doručení.

11. Vrácení a refundace

Způsobilé žádosti o vrácení lze podat do 30 kalendářních dnů po potvrzení doručení, v souladu s našimi Zásadami vrácení a vrácení peněz.

Je vyžadována autorizace vrácení.

Správné místo vrácení bude poskytnuto e-mailem. Produkty nesmí být zasílány na administrativní obchodní adresu, pokud to není výslovně povoleno.

Za oprávněné vrácené zboží se neúčtuje žádný poplatek za opětovné naskladnění.

12. Změny a zrušení objednávky

Kontaktsupport@noverali.comokamžitě požádat o změnu nebo zrušení objednávky.

Nemůžeme zaručit změny po zahájení zpracování nebo plnění.

Odeslaná objednávka musí být obecně zpracována podle Zásad vrácení a vrácení peněz nebo jakéhokoli platného zákonného práva na odstoupení od smlouvy.

13. Akce a slevové kódy

Propagace mohou:

  • Mít datum vypršení platnosti.

  • Aplikujte pouze na určené produkty.

  • Vyžadujte minimální hodnotu objednávky.

  • Vyloučit předchozí nákupy.

  • Omezte se na jedno použití na zákazníka.

  • Být nedostupný v kombinaci s jinou nabídkou.

  • Buďte omezeni regionem nebo inventářem.

Slevu nelze směnit za hotovost, pokud to nevyžaduje zákon.

Můžeme zrušit propagaci ovlivněnou zneužitím, podvodem, technickou chybou nebo neoprávněnou distribucí.

14. Účty

Pokud jsou k dispozici zákaznické účty, odpovídáte za:

  • Ochrana vašeho hesla.

  • Udržování přesných informací o účtu.

  • Omezení neoprávněného přístupu k vašemu zařízení.

  • Upozornění na podezření ze zneužití účtu.

Můžeme pozastavit účet z důvodu podvodu, zneužití, bezpečnostního rizika nebo porušení těchto podmínek.

15. Recenze a příspěvky

Obsah odeslaný na webové stránky musí být zákonný, pravdivý a relevantní.

Zůstáváte vlastnictvím původního obsahu, který vytvoříte. Dobrovolným odesláním obsahu k veřejnému zobrazení udělujete společnosti GFL DIGITAL LLC nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou licenci k hostování, reprodukování, formátování, překladu a zobrazování za účelem provozování a propagace.Noverali.

Bez příslušného povolení nepoužijeme soukromé zprávy podpory ani soukromé fotografie zákazníků ve veřejné reklamě.

16. Duševní vlastnictví

Vše Noverali branding, obsah webových stránek, rozvržení, grafika, fotografie, videa, písemné materiály a designové prvky jsou vlastnictvím nebo licencí společnosti GFL DIGITAL LLC, pokud není uvedeno jinak.

Webové stránky můžete používat pro účely osobního nakupování.

Komerční reprodukce, další prodej, seškrabování, publikování nebo vytváření odvozených materiálů bez povolení je zakázáno.

17. Služby třetích stran

Obchod se může spolehnout Shopify, poskytovatelé plateb, poskytovatelé logistiky,Google, Meta/Facebook, operátoři a další třetí strany.

Jejich služby se mohou řídit samostatnými podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.

Neneseme odpovědnost za systémy nezávislých třetích stran nad rozsah požadovaný platnými zákony.

18. Soukromí

S osobními údaji nakládáme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami používání souborů cookie.

Používáním webové stránky berete na vědomí, že informace mohou být zpracovány poskytovateli služeb v různých zemích, jak je popsáno v těchto zásadách.

19. Dostupnost webových stránek

Nezaručujeme nepřetržitý nebo bezchybný přístup.

Webové stránky můžeme dočasně omezit nebo upravit z důvodu údržby, zabezpečení, aktualizací nebo provozních důvodů.

Neneseme odpovědnost za přerušení způsobená poskytovateli internetu, hostingovými systémy, kybernetickými útoky, třetími stranami nebo událostmi mimo přiměřenou kontrolu, s výjimkou případů, kdy nelze odpovědnost vyloučit.

20. Odmítnutí záruk

V maximálním rozsahu povoleném zákonem jsou webové stránky poskytovány na základě „jak jsou dostupné“.

Nezaručujeme, že:

  • Každý produkt bude vhodný pro každého člověka.

  • Hotové brýle napraví každý zrakový stav.

  • Přístup k webu bude vždy nepřerušovaný.

  • Každá chyba bude okamžitě opravena.

  • Výsledky reklamy nebo produktu budou pro každého zákazníka stejné.

Nic v této části nevylučuje povinnou shodu produktu, spotřebitelská nebo zákonná záruční práva.

21. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nebude GFL DIGITAL LLC odpovědná za nepřímé, náhodné, zvláštní, trestné nebo následné ztráty vyplývající z používání webových stránek nebo produktů.

Pokud nelze odpovědnost vyloučit, bude omezena pouze v rozsahu povoleném zákonem.

Nic nevylučuje odpovědnost za podvod, úmyslné pochybení, smrt nebo zranění způsobené nedbalostí, kde je takové vyloučení zakázáno, nebo jinou odpovědnost, kterou nelze právně omezit.

22. Odškodnění

V rozsahu povoleném zákonem souhlasíte s tím, že společnosti GFL DIGITAL LLC kompenzujete ztráty, nároky nebo přiměřené výdaje způsobené vaším nezákonným používáním webových stránek, podvodným jednáním, porušením těchto podmínek nebo porušením práv jiné osoby.

Toto ustanovení se nepoužije tam, kde to zakazuje kogentní spotřebitelské právo.

23. Události mimo rozumnou kontrolu

Nejsme zodpovědní za zpoždění nebo selhání způsobené událostmi, které jsou rozumně mimo naši kontrolu, včetně přírodních katastrof, války, občanských nepokojů, epidemií, vládních opatření, narušení cel, selhání přepravce, pracovních sporů, výpadků infrastruktury nebo závažných incidentů kybernetické bezpečnosti.

Učiníme přiměřené kroky ke snížení dopadu na zákazníky.

24. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí zákony státu Wyoming, Spojené státy americké.

Tato volba nezbavuje spotřebitele povinné ochrany dostupné podle zákonů země nebo regionu, kde tento spotřebitel pobývá.

25. Spory

Kontaktsupport@noverali.comnejprve, abychom se mohli pokusit problém vyřešit přímo.

Nic v těchto podmínkách nebrání spotřebiteli kontaktovat příslušný orgán pro ochranu spotřebitele, úřad pro ochranu soukromí, poskytovatele plateb nebo soud, pokud to dovoluje závazný zákon.

26. Oddělitelnost

Pokud bude část těchto podmínek shledána neplatnou nebo nevymahatelnou, zbývající ustanovení budou nadále platit.

27. Bez prominutí

Okamžité nevymáhání ustanovení nevede k trvalému vzdání se práva na jeho pozdější vymáhání.

28. Změny

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat pro budoucí použití webu.

Aktualizovaná verze bude zveřejněna dnenoverali.com s upraveným datem. Změny zpětně neodstraňují práva již získaná na základě přijaté objednávky.

29. Kontakt

GFL DIGITAL LLC, působící jako Noverali
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
Spojené státy

E-mail: support@noverali.com
webové stránky: https://noverali.com