Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026
Questa pagina contiene le informazioni ufficiali sul venditore e sull’assistenza clienti di Noverali.
Identità del venditore
Nome del negozio e nome commerciale: Noverali
Operatore legale e venditore: GFL DIGITAL LLC
Sito web: https://noverali.com
E-mail dell’assistenza clienti: support@noverali.com
Indirizzo aziendale
GFL DIGITAL LLC
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
Stati Uniti
Questo indirizzo è fornito per la corrispondenza legale e amministrativa.
Non è un negozio fisico, uno sportello di assistenza clienti, uno showroom o un centro resi automaticamente autorizzato.
Avviso sull’indirizzo di reso
Non restituire prodotti all’indirizzo aziendale indicato sopra senza autorizzazione scritta.
Ogni reso deve essere prima richiesto tramite:
Dopo l’approvazione, le istruzioni corrette e l’indirizzo logistico autorizzato saranno forniti via e-mail.
Il luogo di restituzione può variare in base al prodotto, alla destinazione dell’ordine, al fornitore e al percorso logistico.
I pacchi non autorizzati possono essere rifiutati, subire ritardi, andare persi o essere restituiti al mittente.
Assistenza clienti
Utilizza support@noverali.com per:
- Domande sugli ordini.
- Correzioni dell’indirizzo.
- Domande su spedizione e tracciamento.
- Problemi di consegna.
- Informazioni sui prodotti.
- Richieste di reso.
- Domande sui rimborsi.
- Prodotti errati, danneggiati o difettosi.
- Richieste relative alla privacy.
- Domande sui cookie.
- Corrispondenza legale o amministrativa.
Tempi di risposta
Normalmente cerchiamo di rispondere entro uno o due giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Le verifiche complesse che coinvolgono corrieri, fornitori, gestori dei pagamenti, controlli antifrode o autorità doganali possono richiedere più tempo.
Informazioni da includere
Per ricevere assistenza più rapidamente, indica:
- Nome e cognome.
- Numero d’ordine.
- E-mail utilizzata al checkout.
- Una breve spiegazione del problema.
- Foto, video, dati di tracciamento o documenti pertinenti.
Non inviare via e-mail numeri completi di carte di pagamento, password dell’account o documenti di identità non necessari.
Contatto ufficiale
E-mail: support@noverali.com
Sito web: https://noverali.com
Venditore: GFL DIGITAL LLC
