NOTA LEGALE

Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026

Il presente Avviso legale identifica l'azienda responsabile del sito Web Noverali e spiega informazioni importanti relative al funzionamento del negozio, ai suoi prodotti, all'assistenza clienti, alla proprietà intellettuale, alla privacy, agli ordini, alla spedizione, ai resi e alla legge applicabile.

1. Identificazione aziendale

Nome commerciale e negozio: Noverali
Sito web: https://noverali.com
Operatore e commerciante del sito web: GFL DIGITAL LLC
Tipo di società: Società a responsabilità limitata degli Stati Uniti
Attività principale indirizzo: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, Delaware 19806, Stati Uniti
E-mail assistenza clienti: support@noverali.com

Noverali è un nome commerciale gestito da GFL DIGITAL LLC.

L'indirizzo sopra indicato viene fornito per la corrispondenza legale e amministrativa. Non è un luogo di assistenza clienti, un punto vendita o un indirizzo di restituzione automaticamente autorizzato.

I prodotti non devono essere restituiti a questo indirizzo a meno che Noverali non abbia espressamente fornito autorizzazione scritta e istruzioni per la restituzione via e-mail.

2. Natura dell'attività

Noverali è un negozio al dettaglio online che offre occhiali già pronti, occhiali da lettura, occhiali lifestyle, accessori per occhiali e prodotti di consumo correlati.

Noverali non è una clinica di optometria, uno studio di oftalmologia, un servizio di emergenza o un fornitore di servizi sanitari. I nostri occhiali già pronti non sostituiscono una visita oculistica, una diagnosi professionale o lenti correttive prescritte individualmente.

I clienti che soffrono di mal di testa persistente, dolore agli occhi, cambiamenti improvvisi della vista, visione doppia, significativa difficoltà visiva o altri sintomi preoccupanti devono chiedere consiglio a un oculista qualificato.

3. Utilizzo del sito web

Accedendonoverali.com, accetti di utilizzare il sito web legalmente e in conformità con le presenti Note legali e i nostri Termini di servizio.

Non devi:

• Interferire con la sicurezza o il funzionamento del sito web.
• Tentare l'accesso non autorizzato ai sistemi clienti, di pagamento o amministrativi.
• Utilizzare sistemi automatizzati per eseguire lo scraping, copiare, sovraccaricare o sfruttare il sito Web.
• Invia ordini fraudolenti, informazioni false, contenuti dannosi o dettagli di pagamento illegali.
• Copiare o utilizzare commercialmente i contenuti Noverali senza autorizzazione.

Potremmo limitare l'accesso al sito Web ove ragionevolmente necessario per prevenire frodi, usi impropri, rischi per la sicurezza o attività illegali.

4. Informazioni sul prodotto

Facciamo ogni ragionevole sforzo per visualizzare in modo accurato le descrizioni dei prodotti, le immagini, le misure, i colori, le caratteristiche delle lenti, i punti di forza disponibili, i prezzi, le promozioni, gli accessori e le funzionalità previste.

Tuttavia:

• I colori possono variare leggermente a causa dell'illuminazione e delle impostazioni dello schermo.
• Le misurazioni possono presentare piccole variazioni di produzione.
• L'imballaggio può cambiare senza compromettere il prodotto essenziale.
• I miglioramenti del prodotto o gli aggiornamenti dei fornitori possono comportare piccole differenze di progettazione.
• La vestibilità e il comfort variano da individuo a individuo.
• I punti di forza delle lenti già pronte non sostituiscono una prescrizione individuale.

Le immagini dei prodotti possono includere articoli per lo styling o accessori non inclusi se non espressamente indicato nella descrizione del prodotto.

Ci riserviamo il diritto di correggere errori evidenti, aggiornare le descrizioni, modificare la disponibilità e annullare o rimborsare ordini interessati da errori di prezzo dei materiali o di elenco.

5. Prezzi e valuta

I prezzi sono visualizzati nella valuta selezionata o mostrati sul sito web o al momento del pagamento.

La conversione di valuta può essere eseguita da Shopify, fornitori di servizi di pagamento, emittenti di carte o istituti finanziari. L'importo finale addebitato e l'eventuale commissione di conversione possono dipendere dal fornitore di servizi di pagamento del cliente.

Prezzi, promozioni, codici sconto, pacchetti e disponibilità possono cambiare senza preavviso. Le modifiche non influiscono sugli ordini già accettati, tranne nel caso in cui si sia verificato un errore tecnico o di prezzo evidente.

Tasse, dazi, tasse di importazione o spese governative applicabili potrebbero essere visualizzati al momento del pagamento, quando disponibili. Gli addebiti non riscossi al momento del pagamento potrebbero rimanere a carico del cliente.

6. Ordini e pagamenti

Una conferma d'ordine significa che abbiamo ricevuto l'ordine. Non garantisce l'accettazione finale.

Potremmo rivedere, rifiutare, annullare, limitare o rimborsare un ordine ove ragionevolmente necessario a causa di:

• Sospetta frode o pagamento non autorizzato.
• Informazioni sul cliente errate o incomplete.
• Prezzi, inventario o errori tecnici.
• Indisponibilità del prodotto.
• Quantità di ordini insolite.
• Restrizioni di consegna.
• Sanzioni, controlli sulle esportazioni o requisiti legali.
• Violazione di queste politiche.

I pagamenti vengono elaborati tramite Shopify e i metodi di pagamento resi disponibili al momento del pagamento.Noverali non memorizza direttamente i numeri completi delle carte di pagamento.

7. Spedizioni e resi

I tempi di elaborazione, le stime di spedizione, le informazioni di tracciamento, le responsabilità di consegna e le informazioni doganali sono spiegati nella nostra Politica di spedizione.

I prodotti idonei possono essere restituiti entro 30 giorni di calendario dalla consegna confermata, in base alla nostra Politica di restituzione e rimborso.

L'autorizzazione al reso deve essere richiesta prima di inviare qualsiasi prodotto. Il luogo di restituzione autorizzato e le istruzioni verranno forniti tramite e-mail.

Non viene addebitata alcuna commissione di rifornimento per i resi idonei.

A meno che il prodotto non sia difettoso, errato, sostanzialmente diverso dalla descrizione o che la legge applicabile richieda diversamente, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

8. Proprietà intellettuale

Se non diversamente specificato, quanto segue è di proprietà o concesso in licenza a GFL DIGITAL LLC:

• Nome e logo Noverali.
• Layout del sito web e identità visiva.
• Contenuti scritti e presentazione del prodotto.
• Grafica, icone, fotografie, video e pubblicità.
• Guide ai prodotti, materiali comparativi e contenuti promozionali.
• Configurazioni software ed elementi di design.

Nessun contenuto può essere copiato, ripubblicato, estratto, riprodotto, venduto, distribuito o sfruttato commercialmente senza previa autorizzazione scritta.

I marchi di terze parti rimangono di proprietà dei rispettivi proprietari.

9. Recensioni e contenuti dei clienti

I clienti possono inviare recensioni, domande, feedback, fotografie o altri contenuti laddove questa funzionalità è disponibile.

I contenuti devono essere veritieri, legali, pertinenti e basati su un'esperienza autentica. Possiamo moderare o rimuovere contenuti fraudolenti, abusivi, diffamatori, illegali, non correlati, fuorvianti o che contengono informazioni personali.

Non pubblichiamo intenzionalmente recensioni false né utilizziamo il messaggio privato, la fotografia, il nome o l'immagine di un cliente nella pubblicità senza la dovuta autorizzazione.

10. Privacy

GFL DIGITAL LLC è responsabile delle informazioni personali raccolte tramite Noverali, tranne nei casi in cui un fornitore di terze parti elabora in modo indipendente le informazioni secondo i propri termini sulla privacy.

Le informazioni possono essere elaborate da fornitori di servizi come Shopify, elaboratori di pagamento, fornitori di servizi logistici, Google e Meta/Facebook.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie e nella pagina Non vendere o condividere le mie informazioni personali.

11. Collegamenti e servizi esterni

Il sito Web può contenere collegamenti a siti Web di terzi, pagine di monitoraggio, servizi di pagamento, social network o altri servizi esterni.

Noverali non controlla tutti i siti Web di terze parti e non è responsabile dei relativi contenuti indipendenti, disponibilità, pratiche sulla privacy o sicurezza.

L'accesso a un servizio di terze parti è soggetto ai termini e alle politiche di tale fornitore.

12. Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge,Noverali e GFL DIGITAL LLC non sono responsabili per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti da:

• Utilizzo improprio del prodotto.
• Mancata osservanza delle istruzioni del prodotto.
• Utilizzo di lenti già pronte di gradazione inadeguata.
• Ritardi nella consegna di terze parti.
• Procedure doganali o di importazione.
• Accesso non autorizzato causato da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
• Siti Web o servizi esterni.
• Eventi oltre il ragionevole controllo commerciale.

Niente in questo Avviso legale esclude la responsabilità o i diritti dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi.

13. Legge applicabile

Il presente Avviso legale è regolato dalle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, fatti salvi i diritti obbligatori di tutela del consumatore, privacy, cancellazione, garanzia o controversia che potrebbero applicarsi nel paese o nella regione del cliente.

14. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare il presente Avviso legale per riflettere modifiche al sito Web, alle operazioni commerciali, ai prodotti, ai fornitori di servizi o ai requisiti legali applicabili.

La versione attuale sarà pubblicata su noverali.com con una data di revisione aggiornata.

15. Contatto

Le domande relative al presente Avviso legale possono essere inviate a:

E-mail: support@noverali.com
Sito web: https://noverali.com
Commerciante: GFL DIGITAL LLC