AVIZ LEGAL

AVIS LEGAL

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

Acest aviz legal identifică compania responsabilă pentru Noverali site-ul web și explică informații importante privind funcționarea magazinului, produsele sale, asistența pentru clienți, proprietatea intelectuală, confidențialitatea, comenzile, transportul, returnările și legea aplicabilă.

1. Identificarea afacerii

Numele magazinului și comercial:Noverali
Site web: https://noverali.com
Operator de site-uri web și comerciant: GFL DIGITAL LLC
Tip de companie: Companie cu răspundere limitată din Statele Unite ale Americii
Adresa comercială principală: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, 806 Delaware, Wilmington, 806 State
E-mail de asistență pentru clienți: support@noverali.com

Noverali este un nume comercial operat de GFL DIGITAL LLC.

Adresa de mai sus este furnizată pentru corespondența juridică și administrativă. Nu este o locație de servicii pentru clienți, o locație de vânzare cu amănuntul sau o adresă de returnare autorizată automat.

Produsele nu trebuie returnate la această adresă decât dacă Noverali a furnizat în mod expres autorizație scrisă și instrucțiuni de returnare prin e-mail.

2. Natura afacerii

Noverali este un magazin online de vânzare cu amănuntul care oferă ochelari gata pregătiți, ochelari de citit, ochelari pentru stil de viață, accesorii pentru ochelari și produse de consum conexe.

Noverali nu este o clinică de optometrie, un cabinet de oftalmologie, un serviciu de urgență sau un furnizor de asistență medicală. Ochelarii noștri gata pregătiți nu înlocuiesc un examen oftalmologic, un diagnostic profesional sau lentilele corective prescrise individual.

Clienții care se confruntă cu dureri de cap persistente, dureri oculare, modificări bruște ale vederii, vedere dublă, dificultăți vizuale semnificative sau alte simptome îngrijorătoare ar trebui să solicite sfatul unui specialist calificat în îngrijirea ochilor.

3. Utilizarea site-ului web

Accesând noverali.com, sunteți de acord să utilizați site-ul web în mod legal și în conformitate cu acest Anunț legal și Termenii și condițiile noastre.

Nu trebuie să:

  • Interfere cu securitatea sau funcționarea site-ului web.
  • Încercați accesul neautorizat la sistemele client, de plată sau administrative.
  • Utilizați sisteme automate pentru a răzui, copia, supraîncărca sau exploata site-ul.
  • Trimiteți comenzi frauduloase, informații false, conținut rău intenționat sau detalii de plată ilegale.
  • Copiați sau utilizați comercial conținutul Noverali fără autorizație.

Putem restricționa accesul la site-ul web acolo unde este rezonabil de necesar pentru a preveni frauda, utilizarea greșită, riscurile de securitate sau activități ilegale.

4. Informații despre produs

Depunem eforturi rezonabile pentru a afișa cu acuratețe descrierile produselor, imaginile, măsurătorile, culorile, caracteristicile lentilelor, punctele forte disponibile, prețurile, promoțiile, accesoriile și funcționalitatea așteptată.

Cu toate acestea:

  • Culorile pot varia ușor din cauza luminii și a setărilor ecranului.
  • Măsurătorile pot avea variații minore de fabricație.
  • Ambalajul se poate modifica fără a afecta produsul esențial.
  • Îmbunătățirile produselor sau actualizările furnizorilor pot duce la diferențe minore de design.
  • Potrivirea și confortul variază între individ.
  • Puterile lentilelor gata preparate nu înlocuiesc o rețetă individuală.

Imaginile produselor pot include articole de stil sau accesorii care nu sunt incluse, cu excepția cazului în care este specificat în mod expres în descrierea produsului.

Ne rezervăm dreptul de a corecta erori evidente, de a actualiza descrierile, de a modifica disponibilitatea și de a anula sau rambursa comenzile afectate de prețurile materiale sau de erorile de listare.

5. Prețuri și monedă

Prețurile sunt afișate în moneda selectată sau afișate pe site sau la finalizarea comenzii.

Conversia valutară poate fi efectuată de Shopify, furnizorii de plăți, emitenții de carduri sau instituțiile financiare. Suma finală percepută și orice taxă de conversie pot depinde de furnizorul de plăți al clientului.

Prețurile, promoțiile, codurile de reducere, pachetele și disponibilitatea se pot modifica fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja acceptate, cu excepția cazului în care a apărut o eroare evidentă tehnică sau de preț.

Taxele, taxele, taxele de import sau taxele guvernamentale aplicabile pot fi afișate la finalizarea comenzii atunci când sunt disponibile. Taxele neîncasate la finalizare pot rămâne responsabilitatea clientului.

6. Comenzi și plăți

O confirmare a comenzii înseamnă că am primit comanda. Nu garantează acceptarea finală.

Putem revizui, refuza, anula, limita sau rambursăm o comandă atunci când este rezonabil necesar din cauza:

  • Suspect de fraudă sau plată neautorizată.
  • Informații despre clienți incorecte sau incomplete.
  • Erori de preț, de inventar sau tehnice.
  • Indisponibilitatea produsului.
  • Cantități neobișnuite de comandă.
  • Restricțiuni de livrare.
  • Sancțiuni, controale la export sau cerințe legale.
  • Încălcarea acestor politici.

Plățile sunt procesate prin Shopify și metodele de plată sunt disponibile la finalizarea comenzii. Noverali nu stochează direct numere complete de carduri de plată.

7. Livrare și retur

Timpurile de procesare, estimările de expediere, informațiile de urmărire, responsabilitățile de livrare și informațiile vamale sunt explicate în Politica noastră de expediere.

Produsele eligibile pot fi returnate în termen de 30 de zile calendaristice de la confirmarea livrării, sub rezerva Politicii noastre de returnare și rambursare.

Trebuie solicitată autorizarea de returnare înainte de a trimite orice produs. Locația de returnare autorizată și instrucțiunile vor fi furnizate prin e-mail.

Nu se percepe nicio taxă de reaprovizionare pentru returnările eligibile.

Cu excepția cazului în care produsul este defect, incorect, diferit în mod semnificativ de descrierea acestuia sau legea aplicabilă impune altfel, costurile de expediere pentru retur sunt responsabilitatea clientului.

8. Proprietatea intelectuală

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, următoarele sunt deținute sau licențiate către GFL DIGITAL LLC:

  • Numele și sigla Noverali.
  • Dispunerea site-ului și identitatea vizuală.
  • Conținut scris și prezentarea produsului.
  • Grafice, pictograme, fotografii, videoclipuri și reclame.
  • Ghiduri de produse, materiale de comparație și conținut promoțional.
  • Configurații software și elemente de design.

Niciun conținut nu poate fi copiat, republicat, răzuit, reprodus, vândut, distribuit sau exploatat comercial fără autorizație scrisă prealabilă.

Mărcile comerciale ale unor terțe părți rămân proprietatea proprietarilor respectivi.

9. Recenzii și conținut pentru clienți

Clienții pot trimite recenzii, întrebări, feedback, fotografii sau alt conținut în cazul în care această funcționalitate este disponibilă.

Conținutul trebuie să fie veridic, legal, relevant și bazat pe o experiență autentică. Putem modera sau elimina conținut fraudulent, abuziv, defăimător, ilegal, fără legătură, înșelător sau care conține informații personale.

Nu publicăm în mod intenționat recenzii fabricate și nu folosim mesajul privat, fotografia, numele sau asemănarea unui client în publicitate fără autorizația corespunzătoare.

10. Confidențialitate

GFL DIGITAL LLC este responsabilă pentru informațiile personale colectate prin Noverali, cu excepția cazului în care un furnizor terță parte prelucrează în mod independent informațiile conform propriilor termeni de confidențialitate.

Informațiile pot fi procesate de furnizori de servicii precum Shopify, procesatori de plăți, furnizori de logistică, Google și Meta

Facebook.

Informații suplimentare sunt disponibile în Politica noastră de confidențialitate, Politica privind cookie-urile și pagina Nu vinde sau distribui informațiile mele personale.

11. Legături și servicii externe

Site-ul web poate conține linkuri către site-uri web ale terților, pagini de urmărire, servicii de plată, rețele sociale sau alte servicii externe.

Noverali nu controlează orice site web terță parte și nu este responsabil pentru conținutul său independent, disponibilitate, practicile de confidențialitate sau securitate.

Accesarea unui serviciu terță parte este supusă termenilor și politicilor furnizorului respectiv.

12. Răspunderea

În măsura maximă permisă de lege, Noverali și GFL DIGITAL LLC nu sunt responsabile pentru pierderile indirecte, incidentale, speciale sau consecutive rezultate din:

  • Utilizarea necorespunzătoare a produsului.
  • Nerespectarea instrucțiunilor produsului.
  • Utilizarea unei lentile gata preparate nepotrivite.
  • Întârzieri de livrare de la terțe părți.
  • Proceduri vamale sau de import.
  • Acces neautorizat cauzat de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.
  • Site-uri web sau servicii externe.
  • Evenimente dincolo de controlul comercial rezonabil.

Nimic din această Notă juridică nu exclude răspunderea sau drepturile consumatorilor care nu pot fi excluse din punct de vedere legal.

13. Legea aplicabilă

Acest aviz juridic este guvernat de legile statului Wyoming, Statele Unite ale Americii, fără a aduce atingere drepturilor obligatorii privind protecția consumatorului, confidențialitatea, anularea, garanția sau litigiile care se pot aplica în țara sau regiunea clientului.

14. Actualizări

Putem actualiza această Notă juridică pentru a reflecta modificările site-ului web, operațiunilor comerciale, produselor, furnizorilor de servicii sau cerințelor legale aplicabile.

Versiunea actuală va fi publicată pe noverali.com cu o dată actualizată de revizuire.

15. Contact

Întrebările referitoare la acest aviz juridic pot fi trimise la:

E-mail: support@noverali.com
Site web: https://noverali.com
Comerciant: GFL DIGITAL LLC