TERMENI ȘI SERVICII

Ultima actualizare: 24 iulie 2026

Acești Termeni și condiții guvernează accesul la noverali.com și achizițiile de la Noverali, un nume comercial operat de GFL DIGITAL LLC.

Accesând site-ul web, creând un cont sau plasând o comandă, sunteți de acord cu acești Termeni și cu politicile încorporate în aceștia.

1. Comerciant și operator de site web

Magazin: Noverali
Operator și comerciant: GFL DIGITAL LLC
Site web: https://noverali.com
Adresa principală a companiei: 2, Pennsylvania Suite, Willamington, 1401 19806, Statele Unite
Asistență pentru clienți: support@noverali.com

Adresa companiei este pentru corespondența juridică și administrativă și nu este o adresă de retur autorizată automat.

2. Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 18 ani sau să fii majorat legal în jurisdicția ta pentru a încheia un contract de cumpărare în mod independent.

O persoană sub vârsta majoratului poate folosi site-ul web și poate face o achiziție numai cu implicarea și autorizarea unui părinte sau a unui tutore legal.

Sunteți de acord să furnizați informații exacte, actuale și complete.

3. Termenii magazinului online

Nu puteți folosi produsele, site-ul web sau serviciile noastre în scopuri ilegale sau neautorizate.

Nu trebuie să:

• Transmite programe malware sau cod rău intenționat.

• Încercați accesul neautorizat.

• Interfere cu verificarea sau securitatea site-ului.

• Trimiteți comenzi frauduloase sau informații de plată.

• Uzurpare identitatea unei alte persoane.

• Răzuiți sau extrageți comercial datele site-ului.

• Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.

• Folosiți site-ul web pentru a hărțui, înșela sau răni o altă persoană.

O încălcare poate duce la anulare, restricție de acces sau acțiuni legale.

4. Produse

Noverali vinde ochelari gata pregătiți, ochelari de citit, ochelari pentru stil de viață, accesorii și produse conexe.

Caracteristicile produsului și opțiunile disponibile sunt descrise pe pagina produsului relevant.

Ochelari gata pregătiți:

• Nu este fabricat individual după prescripția profesională a clientului.

• Nu înlocuiește un examen oftalmologic.

• Este posibil să nu fie potrivit pentru orice condiție vizuală.

• Nu trebuie să vă bazați pentru a diagnostica sau trata o afecțiune oculară.

• Poate oferi rezultate diferite în funcție de utilizator, puterea selectată, potrivirea și utilizarea prevăzută.

Consultați un profesionist calificat în îngrijirea ochilor atunci când nu sunteți sigur cu privire la adecvarea sau când vă confruntați cu simptome vizuale semnificative sau persistente.

5. Descrieri și imagini ale produselor

Depunem eforturi rezonabile pentru a descrie produsele cu acuratețe.

Pot apărea diferențe minore din cauza:

• Setări pentru culoarea ecranului.

• Iluminare.

• Toleranțe de fabricație.

• Actualizări de ambalaj.

• Îmbunătățiri ale furnizorilor.

• Variații ale lotului de produse.

Măsurătorile sunt aproximative, dacă nu sunt garantate în mod expres.

Putem corecta erorile și actualiza informațiile despre produse fără notificare prealabilă.

6. Comenzi

Trimiterea unei comenzi este o ofertă de cumpărare.

Putem să acceptăm, să respingem, să limităm, să revizuim sau să anulăm o comandă din motive legitime, inclusiv:

• Indisponibilitatea produsului.

• Eroare de preț sau tehnică.

• Eșec de plată.

• Suspect de fraudă.

• Restricțiuni de livrare.

• Informații incorecte despre client.

• Cantitate neobișnuită de comandă.

• Restricții legale sau de reglementare.

• Încălcarea acestor Termeni.

Dacă o comandă plătită este anulată de către noi, suma corespunzătoare va fi returnată la metoda de plată inițială.

7. Plata

Plata trebuie efectuată folosind o metodă oferită la finalizarea comenzii.

Procesarea plăților poate fi efectuată de Shopify și furnizori independenți de plăți.

Confirmați că:

• Sunteți autorizat să utilizați metoda de plată aleasă.

• Informațiile de facturare sunt corecte.

• Tranzacția nu încalcă legea aplicabilă.

• Plata nu se face folosind acreditări furate sau neautorizate.

Putem efectua sau primi rezultatele fraudei și verificării plății.

8. Preț și monedă

Prețurile sunt afișate în moneda afișată pe site sau în timpul plății.

Taxele de conversie valutară și de tranzacții în străinătate pot fi stabilite de Shopify, furnizorul de plăți, rețeaua de carduri, bancă sau instituția financiară.

Putem modifica prețurile și promoțiile viitoare fără notificare.

Dacă apare o eroare evidentă de preț, vă putem contacta pentru confirmare, anulăm comanda afectată și emitem o rambursare.

9. Taxe și taxe de import

Taxele aplicabile pot fi colectate la finalizarea comenzii.

Taxele de import, comisioanele de intermediere, taxele vamale sau taxele care nu sunt colectate la finalizare pot fi plătite de client.

Clienții sunt responsabili pentru respectarea cerințelor de import în destinația lor.

10. Livrare

Comenzile sunt supuse Politicii noastre de livrare.

Datele de livrare sunt estimative, cu excepția cazului în care se precizează în mod expres că sunt garantate.

Întârzierile transportatorului, întârzierile vamale, vremea, restricțiile guvernamentale și alte evenimente în afara controlului nostru rezonabil pot afecta livrarea.

11. Retururi și rambursări

Solicitările de retur eligibile pot fi trimise în termen de 30 de zile calendaristice de la confirmarea livrării, sub rezerva Politicii noastre de returnare și rambursare.

Este necesară autorizarea de returnare.

Locația corectă de returnare va fi furnizată prin e-mail. Produsele nu trebuie trimise la adresa comercială administrativă decât dacă sunt autorizate în mod specific.

Nu se percepe nicio taxă de reaprovizionare pentru returnările eligibile.

12. Modificări și Anulări de Comandă

Contactați imediat support@noverali.com pentru a solicita modificarea sau anularea comenzii.

Nu putem garanta modificări după începerea procesării sau a procesării.

În general, o comandă expediată trebuie gestionată conform Politicii de retur și rambursare sau a oricărui drept de retragere legal aplicabil.

13. Promoții și coduri de reducere

Promoțiile pot:

• Ai o dată de expirare.

• Aplicați numai produselor specificate.

• Solicită o valoare minimă a comenzii.

• Excludeți achizițiile anterioare.

• Fii limitat la o singură utilizare per client.

• Fii indisponibil în combinație cu o altă ofertă.

• Fii limitat de regiune sau de inventar.

O reducere nu poate fi schimbată în numerar decât dacă este cerut de lege.

Putem anula o promoție afectată de abuz, fraudă, eroare tehnică sau distribuire neautorizată.

14. Conturi

Acolo unde sunt disponibile conturi de clienți, sunteți responsabil pentru:

• Protejarea parolei dvs.

• Păstrarea informațiilor exacte despre cont.

• Restricționarea accesului neautorizat la dispozitivul dvs.

• Ne anunțați despre utilizarea abuzivă suspectată a contului.

Putem suspenda un cont pentru fraudă, abuz, risc de securitate sau încălcare a acestor Termeni.

15. Recenzii și trimiteri

Conținutul trimis pe site trebuie să fie legal, veridic și relevant.

Păstrați dreptul de proprietate asupra conținutului original pe care îl creați. Prin trimiterea voluntară a conținutului pentru afișare publică, acordați GFL DIGITAL LLC o licență neexclusivă, la nivel mondial, fără drepturi de autor pentru a găzdui, reproduce, formata, traduce și afișa pentru operarea și promovarea Noverali.

Nu vom folosi mesaje private de asistență sau fotografii private ale clienților în publicitate publică fără autorizația corespunzătoare.

16. Proprietatea intelectuală

Toate Noverali branding, conținutul site-ului web, aspectul, grafica, fotografiile, videoclipurile, materialele scrise și elementele de design sunt deținute sau licențiate către GFL DIGITAL LLC, dacă nu se specifică altfel.

Puteți folosi site-ul web în scopuri personale de cumpărături.

Reproducția comercială, revânzarea, răzuirea, republicarea sau crearea de materiale derivate fără autorizație sunt interzise.

17. Servicii de la terți

Magazinul se poate baza pe Shopify, furnizori de plăți, furnizori de logistică, Google, Meta/Facebook, transportatori și alte terțe părți.

Serviciile lor pot fi guvernate de termeni și politici de confidențialitate separate.

Nu suntem responsabili pentru sistemele terțe părți independente în afara limitei impuse de legea aplicabilă.

18. Confidențialitate

Informațiile personale sunt gestionate conform Politicii noastre de confidențialitate și Politicii cookie.

Prin utilizarea site-ului web, recunoașteți că informațiile pot fi procesate de furnizorii de servicii din diferite țări, așa cum este descris în acele politici.

19. Disponibilitatea site-ului web

Nu garantăm acces neîntrerupt sau fără erori.

Putem restricționa sau modifica temporar site-ul web din motive de întreținere, securitate, actualizări sau din motive operaționale.

Nu suntem responsabili pentru întreruperile cauzate de furnizorii de internet, sistemele de găzduire, atacurile cibernetice, terții sau evenimentele care nu se pot controla rezonabil, cu excepția cazului în care răspunderea nu poate fi exclusă.

20. Declinarea garanțiilor

În măsura maximă permisă de lege, site-ul web este furnizat „în măsura în care este disponibil”.

Nu garantăm că:

• Fiecare produs va fi potrivit pentru fiecare persoană.

• Ochelarii gata pregătiți vor corecta fiecare condiție vizuală.

• Accesul la site va fi întotdeauna neîntrerupt.

• Fiecare eroare va fi corectată imediat.

• Reclamele sau rezultatele produselor vor fi identice pentru fiecare client.

Nimic din această secțiune nu exclude conformitatea obligatorie a produsului, drepturile consumatorilor sau drepturile de garanție statutare.

21. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, GFL DIGITAL LLC nu va fi responsabilă pentru pierderile indirecte, incidentale, speciale, punitive sau consecutive rezultate din utilizarea site-ului web sau a produselor.

Acolo unde răspunderea nu poate fi exclusă, aceasta va fi limitată numai în măsura permisă legal.

Nimic nu exclude răspunderea pentru fraudă, abatere intenționată, deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență în cazul în care o astfel de excludere este interzisă sau o altă răspundere care nu poate fi limitată din punct de vedere legal.

22. Despăgubiri

În măsura permisă de lege, sunteți de acord să despăgubiți GFL DIGITAL LLC pentru pierderi, pretenții sau cheltuieli rezonabile cauzate de utilizarea ilegală a site-ului web, comportamentul fraudulos, încălcarea acestor Termeni sau încălcarea drepturilor altei persoane.

Această prevedere nu se aplică acolo unde este interzisă de legea obligatorie privind consumatorii.

23. Evenimente dincolo de controlul rezonabil

Nu suntem responsabili pentru întârzierile sau eșecurile cauzate de evenimente în mod rezonabil în afara controlului nostru, inclusiv dezastre naturale, război, tulburări civile, epidemii, acțiuni guvernamentale, întreruperi ale autorităților vamale, eșecuri ale transportatorului, dispute de muncă, întreruperi ale infrastructurii sau incidente majore de securitate cibernetică.

Vom lua măsuri rezonabile pentru a reduce efectul asupra clienților.

24. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile statului Wyoming, Statele Unite.

Această alegere nu privează un consumator de protecțiile obligatorii disponibile în conformitate cu legile țării sau regiunii în care locuiește consumatorul respectiv.

25. Litigii

Contactați support@noverali.com mai întâi, astfel încât să putem încerca să rezolvăm problema direct.

Nimic din acești Termeni nu împiedică un consumator să contacteze o autoritate de protecție a consumatorilor, o autoritate de confidențialitate, un furnizor de plăți sau o instanță corespunzătoare, acolo unde este permis de legea obligatorie.

26. Separabilitate

Dacă o parte a acestor Termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor continua să se aplice.

27. Fără renunțare

Neaplicarea imediată a unei prevederi nu renunță definitiv la dreptul de a o pune în aplicare ulterior.

28. Modificări

Putem actualiza acești Termeni pentru utilizarea ulterioară a site-ului web.

Versiunea actualizată va fi publicată pe noverali.com cu o dată revizuită. Modificările nu elimină retroactiv drepturile deja dobândite în cadrul unei comenzi acceptate.

29. Contact

GFL DIGITAL LLC, care operează ca Noverali
1401 Pennsylvania Ave, Suite 102
Wilmington, Delaware 19806
Statele Unite ale Americii

E-mail: support@noverali.com
Site web: https://noverali.com