![VisionSync multifokální brýle + dárek [Adaptive Technology]](http://noverali.com/cdn/shop/files/IMG-4921_9d806d13-3a95-439b-8455-39e76d95ce60.jpg?v=1784932019&width=1445)
FAQ
Existuje záruka?
Existuje záruka?
Nabízíme 30denní politiku spokojenosti od data doručení. Pokud vaše brýle nesplňují vaše očekávání nebo se jim nedokážete přizpůsobit, do 30 dnů od obdržení objednávky kontaktujte náš tým podpory a požádejte o kontrolu podle našich Zásad pro vrácení peněz.
Na všechny produkty se také vztahuje 30denní záruka na výrobní vady při běžném používání. Pokud se závada potvrdí, můžeme v závislosti na případu nabídnout výměnu, opětovné odeslání, vrácení peněz, částečné vrácení peněz nebo kredit do obchodu.
Chcete-li zahájit vrácení, kontaktujte nás nasupport@noverali.coms číslem vaší objednávky a stručným popisem problému.
Dostanu sledovací číslo?
Dostanu sledovací číslo?
ARozhodně! Váš sledovací kód bude zaslán na váš e-mail do 3 pracovních dnů po zaplacení. Odtud budete moci sledovat stav své objednávky v reálném čase.
Je doručení zdarma?
Je doručení zdarma?
Možnosti dopravy a veškeré příslušné náklady jsou jasně uvedeny u pokladny. Propagační akce na dopravu zdarma, jsou-li dostupné, se uplatňují automaticky.
Je Noverali důvěryhodný?
Je Noverali důvěryhodný?
Noverali se zavázala poskytovat bezpečné nakupování, jasné sledování objednávek a vstřícnou zákaznickou podporu.




